*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号、邮箱、角色、创建时间、最近登录时间、状态、备注等 |
2 | 报修单管理 | 报修单号、报修人、报修人联系方式、报修时间、报修地点、报修内容、优先级、处理状态、处理人、处理时间、处理结果、完成时间、备注等 |
3 | 设备管理 | 设备编号、设备类型、设备名称、设备品牌、设备型号、序列号、购买时间、报废时间、使用状态、使用者、备注等 |
4 | 维修人员管理 | 工号、姓名、性别、出生日期、联系电话、入职时间、离职时间、所属部门、职位、备注等 |
5 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、上级部门、部门负责人、备注等 |
6 | 角色管理 | 角色名称、权限列表、备注等 |
7 | 权限管理 | 权限编号、权限名称、备注等 |
8 | 日志管理 | 操作人、操作时间、操作内容、操作结果、备注等 |
9 | 统计分析 | 报修单数量、设备数量、维修人员数量、部门数量、用户数量、完成率、平均处理时间、维修人员工作效率、设备故障率等 |
10 | 消息通知 | 发送人、接收人、消息内容、发送时间、是否已读、备注等 |
11 | 系统设置 | 系统名称、系统Logo、首页图片、注册方式、邮件设置、短信设置、备注等 |
12 | 数据备份与恢复 | 备份时间、备份文件名、备份路径、备份类型、备份状态、恢复时间、备注等 |
13 | 工单分派 | 报修单号、处理人、分派时间、是否接受、备注等 |
14 | 工单协作 | 报修单号、协作人员、协作时间、协作内容、备注等 |
15 | 耗材管理 | 耗材编号、耗材名称、耗材类型、耗材品牌、耗材型号、单位价格、库存数量、购买时间、备注等 |
16 | 工时管理 | 报修单号、维修人员、工时开始时间、工时结束时间、工时耗时、工时费用、备注等 |
17 | 权限分配 | 角色名称、权限列表、备注等 |
18 | 通讯录管理 | 姓名、手机号、邮箱、部门、职位、备注等 |
19 | 评价反馈 | 报修单号、评价人、评价时间、评价内容、备注等 |
20 | 手机App | 报修单管理、报修单提交、维修人员管理、设备管理、统计分析、消息通知、工单分派、通讯录管理、评价反馈、备注等 |